Regeln zur Hilfe per TeamViewer!

[fox]

Wenn du bei einem Problem mal nicht weiterweißt und auch mit Hilfe des Forums nicht zu einer Lösung kommst, dann bieten wir die Möglichkeit, dass sich ein Team-Mitglied (www.starter-forum.de/showgroups.php) auf deinen Computer schalten und dir direkt an deinem PC helfen kann!

Dafür hier ein paar Regeln:

• Anfragen müssen im Forum "Hilfe gesucht" gestellt werden (Hilfe gesucht!!), Anfragen bitte nicht per Mail, PN stellen!

• Für die Hilfe durch Team-Mitglieder des Starter-Forums garantieren wir, dass nur auf notwendige Daten zugegriffen wird. Hilfe durch andere User geschieht immer auf eigene Gefahr!

• Trotz größter Sorgfalt übernehmen wir keine Haftung für Schäden die per Fernwartung erfolgen können.

• Es besteht keinerlei Anspruch auf eine Fernwartung per TeamViewer. Dieser Service wird von Team-Mitgliedern des Forums in ihrer Freizeit durchgeführt.

• Bitte schilder dein Problem möglichst genau (welches Problem gibt es genau, wann tritt das auf, welche Fehlermeldung gibt es usw.), das macht uns die Arbeit leichter!

Ein bißchen was zum Ablauf (eine genaue Anleitung wird noch folgen!):

Das Programm TeamViewer (an dieser Stelle Vielen Dank an den Betreiber für die Möglichkeit das Programm nutzen zu dürfen!!!) kannst du dir hier runterladen: TeamViewer - kostenlose Fernwartung und Remote Desktop Sharing per Internet, da gibt es auch weitere Infos und Anleitungen!

Ein Mitgied des Team wird mit dir eine Zeit vereinbaren während der du dann hier im Forum online sein solltest. Daten für die Verbindung per TeamViewer (Session-ID und Passwort) werden dann über die PN-Funktion des Forums oder eine andere Kontakt-Möglichkeit (ICQ, Skype, etc.) ausgetauscht.

Während der Verbindung läuft die Video-Aufzeichnung des TeamViewers zu deiner und unserer Sicherheit!

Bitte stellt gerne Fragen zum TeamViewer und zur Abwicklung hier im Forum! Das ist denke ich eine tolle Ergänzung zur Hilfe hier im Forum. Bitte macht auch Werbung für diese Aktion, wenn ihr die Möglichkeit dazu habt (eigene Webseite, andere Foren etc.)

Weitere Infos: Starter-Forum - Hilfe per Teamviewer

[Kulle]

team viewer ist ein echt cooles fernsteuerungs und hilfe programm nutze es selber
die sicherheit ist auch sehr gut

fox ihr könntet noch das support tool für euch nehmen satt denn usern das gesamte paket anzubieten